Häufige Fragen

Im Notfall innerhalb von 1–3 Stunden in ganz Baden-Württemberg. Unsere 24/7-Hotline ist immer besetzt: 07164 7979539.

Hauptwasserhahn schließen, Strom in betroffenen Räumen abschalten, lose Gegenstände aus dem Wasser entfernen. Dann uns anrufen — wir übernehmen den Rest.

Je nach Ausmaß 3–14 Tage. Wir überwachen den Trocknungsfortschritt täglich mit Feuchtemessungen und dokumentieren alle Werte für Ihre Versicherung.

Leicht betroffene Räume ja, aber Trocknungsgeräte erzeugen Wärme und Geräusche. Stark betroffene Räume sollten während der Sanierung nicht genutzt werden.

Ja, Schimmel kann sich innerhalb von 24–48 Stunden nach einem Wasserschaden bilden. Deshalb ist schnelles Handeln entscheidend. Wir prüfen und dokumentieren die Feuchtigkeitswerte bis zur vollständigen Trocknung.

In 6 Phasen: Erstversorgung → Schadensaufnahme → Grobreinigung → Feinsanierung & Geruchsneutralisation → Wiederherstellung → Abnahme. Die Dauer beträgt je nach Schaden 1–4 Wochen.

Ja, mit professionellen Verfahren wie Ozonbehandlung und Nebelverfahren entfernen wir Brandgerüche bis in den letzten Winkel. Voraussetzung: eine fachgerechte und vollständige Rußentfernung.

Das hängt vom Grad der Schädigung ab. Viele Möbel und Textilien können durch Spezialreinigung und Ozonbehandlung gerettet werden. Wir beraten Sie vor Ort, was erhaltenswert ist.

Bei leichten Schäden in einem Teil des Hauses ist ein Verbleib oft möglich. Bei großflächigen Schäden empfehlen wir eine Ausweichunterkunft — die Kosten dafür übernimmt in der Regel die Versicherung.

Schimmel kann Allergien, Atemwegserkrankungen und andere gesundheitliche Probleme verursachen. Besonders gefährdet sind Kinder, ältere Menschen und Personen mit geschwächtem Immunsystem.

Bei kleinen, oberflächlichen Stellen (< 0,5 m²) ja — mit Schutzausrüstung und geeigneten Mitteln. Bei größerem oder verstecktem Befall sollten Sie unbedingt einen Profi rufen.

Bei Gebäuden vor Baujahr 1993 ist die Wahrscheinlichkeit hoch. Eine Laboranalyse schafft Gewissheit. Niemals selbst an asbestverdächtigen Materialien arbeiten!

Nein, in der Regel nicht. Aber Gebäudeversicherungen decken Schimmelschäden, wenn sie durch einen versicherten Wasserschaden verursacht wurden.

Bereich sichern, Schaden mit Fotos dokumentieren, uns für Notreparaturen rufen. Keine losen Teile selbst vom Dach holen — Lebensgefahr!

Sturmschäden sind in der Wohngebäudeversicherung enthalten. Für Überschwemmung, Starkregen etc. brauchen Sie eine separate Elementarschadenversicherung. Prüfen Sie Ihre Police!

Ja, 24/7. Wir sichern Fenster und Türen provisorisch und kümmern uns auch um die dauerhafte Reparatur.

Das hängt vom Schadensausmaß ab. Orientierungswerte: Wasserschaden 1.500–8.000 €, Brandschaden 3.000–25.000 €, Schimmelsanierung 500–5.000 € pro Raum. Die Kosten übernimmt in der Regel Ihre Versicherung.

Ja, das ist unser Standard-Service: Wir dokumentieren den Schaden, erstellen ein prüffähiges Angebot und rechnen direkt mit Ihrer Versicherung ab. Sie haben null Papierkram.

Üblich sind 150–500 € je nach Versicherungsvertrag. Bei Elementarschäden kann sie höher sein. Wir klären das vor Beginn der Arbeiten transparent mit Ihnen.

Nein, unsere Erstberatung — ob telefonisch oder vor Ort — ist für Sie immer kostenlos und unverbindlich.

Unser Einsatzgebiet ist ganz Baden-Württemberg, mit Schwerpunkt im Großraum Stuttgart, Göppingen, Esslingen, Ulm, Reutlingen und Tübingen. Bei größeren Schäden auch bundesweit.

Unsere Fachkräfte sind nach TRGS 519 (Asbest) und TRGS 521 (KMF) geschult und zertifiziert. Wir arbeiten nach den aktuellen Richtlinien des UBA (Umweltbundesamt) und der Versicherungswirtschaft.

Kleine Schäden: 3–5 Tage. Mittlere Schäden: 1–2 Wochen. Große Schäden: 2–4 Wochen. Sie erhalten von uns vor Beginn einen verbindlichen Zeitplan.

Ja — 07164 7979539. Unser Notfallteam ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche und auch an Feiertagen für Sie erreichbar.